Vanliga frågor
Fungerar er nyckelbricka utomlands?
Ja, brickan är märkt med internationell SE-beteckning samt Sverige på olika språk. Blir brickan upphittad utomlands skickas brickan vanligtvis till polisen i Sverige som vi har ett nära sammarbete med.
Jag har hittat en nyckelknippa med er nyckelbricka på, vad gör jag?
Lämna den till närmaste polis eller brevlåda. Det går också bra att skicka den direkt till oss på adressen:
Keyback Nyckelbrickor AB, 205 43 Malmö
Utgår det någon extrakostnad när jag spärrar eller gör ändringar i mina registreringar?
Nej, i årsavgiften ingår fria spärrärenden och ändringar i dina registreringar.
När får jag min årsfaktura?
Har du nyligen gjort en beställning kommer fakturan tillsammans med den beställda produkten. Sedan kommer årsavgiften i samma månad som beställningen gjordes följande år. Fakturan skickas ca en månad innan giltighetstidens slut (se föregånde faktura eller logga in på Mina Sidor för giltighetstid). Vill du avsluta abonnemanget säger du upp avtalet innan förfallodagen.
Vad händer om jag är utomlands eller är oanträffbar när årsavgiften kommer?
Hos oss förlorar du inte ditt skydd automatiskt. De flesta av våra tjänster förlängs med ett år om inte abonnemanget sägs upp innan giltighetstidens sista dag. Det är din säkerhet mot att du står utan skydd om olyckan skulle vara framme.
×
Beställning
×
Tack för din beställning!
Vi skickar iväg din beställning så fort som möjligt.